Les MSAP sont donc des structures d’accueil de proximité, polyvalentes, qui ont principalement pour mission : accueil, information et orientation du public, accompagnement pour les démarches administratives, point d'accès à internet, etc.
- l’accueil, l’information et l’orientation du public ;
- l’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives ;
- l’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en ligne des administrations ou organismes publics partenaires (tels la CAF, la CPAM, Pôle emploi, la CARSAT, la MSA, etc.) ;
- la mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires de la Maison de services en question ;
- l’identification des situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenaires de votre MSAP ;
- d’offrir un point d’accès à internet pour faciliter les démarches administratives des usagers ;
- de proposer un espace reprographie/impression afin de rendre plus aisées les démarches administratives ;
- d’accompagner l’appropriation des usages numériques.
Periode d‘ouverture : Ouvert toute l‘année
All year round
Opening hours on Monday and Thursday between 9 am and 12.30 pm and between 2 pm and 5 pm. On Tuesday and Friday between 9 am and 12.30 pm and between 1.30 pm and 5 pm. On Wednesday between 9 am and 12 pm and between 2 pm and 5 pm.
